Справочник транспортов
Данный раздел описывает работу со справочником транспортов для сообщений в переписках. Работа осуществляется в разделе Коммуникации → Транспорт веб-интерфейса системы.
О транспортах
Транспорт — это канал коммуникаций, который может быть использован для отправки и получения сообщений. Система включает следующие типы транспортов:
-
Интерком — коммуникации посредством комментариев внутри системы.
-
Email — коммуникации посредством электронной почты.
-
Telegram — коммуникации в чате Telegram посредством бота, который синхронизирует сообщения в системе и Telegram-чате: пересылает в чат сообщения из системы и передает в систему сообщения пользователей в чате.
| Система позволяет создавать дополнительные типы транспортов для ведения переписок по каналам коммуникаций, не настроенным по умолчанию. |
Интерфейс раздела
Панель инструментов раздела включает следующие компоненты:
-
Кнопка Создать позволяет создать новый транспорт.
-
Кнопка
позволяет удалить из списка транспорты, напротив которых установлены флажки. Кнопка становится доступной после выбора хотя бы одного транспорта из списка.Для создания, изменения или удаления транспорта обратитесь к инженерам R-Vision. -
Поле Поиск предназначено для быстрого поиска транспортов в отображаемом списке по названию и типу.
-
Кнопка Добавить фильтр (
) позволяет отфильтровать транспорты по выбранным полям и значениям.
В рабочей области раздела отображается таблица имеющихся транспортов. Таблица содержит следующие столбцы:
-
Название — название транспорта, используемое для его идентификации в системе.
-
Тип — тип транспорта.
-
URI схема — префикс URI конечной точки, на которую отправляется сообщение. Системные транспорты имеют следующие схемы:
-
Интерком —
int. -
Email —
mail-to. -
Telegram —
tg.
-
При работе с таблицей транспортов доступны следующие операции:
-
Поиск транспортов по полям Название и Тип.
-
Фильтрация транспортов.
-
Сортировка транспортов по полям Название, Тип и URI схема.
-
Настройка отображения таблицы.
При выборе конкретного транспорта в правой части рабочей области отображается его карточка с детальной информацией.
Просмотр транспорта
Чтобы просмотреть транспорт:
-
Перейдите в раздел Коммуникации → Транспорт. Система отобразит сведения об имеющихся транспортах.
-
Нажмите на строку транспорта в списке. Система отобразит в правой части экрана карточку этого транспорта с подробной информацией о нем.
В верхней части карточки отображается название транспорта. Справа от названия расположена кнопка 
, при нажатии на которую открывается выпадающее меню с действиями, доступными для выбранного транспорта.
Карточка транспорта содержит вкладку Информация, на которой отображаются основные сведения о транспорте:
-
Название — название транспорта, используемое для его идентификации в системе.
-
Тип — тип транспорта.
-
URI схема — префикс URI конечной точки, на которую отправляется сообщение. Системные транспорты имеют следующие схемы:
-
Интерком —
int. -
Email —
mail-to. -
Telegram —
tg.
-
Была ли полезна эта страница?
