Настройка Naumen
Для корректной работы интеграции необходимо произвести в Naumen следующие действия:
Получение ключа доступа к Naumen
Авторизация запросов к Naumen через REST API происходит с помощью ключа доступа (Access Key). Чтобы получить ключ доступа, выполните следующие действия:
-
Авторизуйтесь в веб-интерфейсе Naumen от имени администратора.
-
Если открыт интерфейс оператора, перейдите из него в интерфейс администратора.
-
Откройте раздел Настройка системы → Консоль.
-
В поле Выполнение скрипта из поля ввода введите следующую команду:
return api.auth.getAccessKey('<user_login>').uuidЗдесь:
-
<user_login>— логин пользователя Naumen, имеющего разрешение на создание проблем. От его имени интеграция будет создавать проблемы в Naumen.
Не следует указывать логин суперадминистратора system. Использование ключа доступа суперадминистратора приведет к ошибкам в работе скриптов интеграции. -
-
Чтобы выполнить команду, нажмите на кнопку Выполнить скрипт (Ctrl + Enter) или на сочетание клавиш CTRL+ENTER.
-
В появившемся окне результата выполнения команды скопируйте ключ доступа пользователя в формате UUIDv4, например:
2fdfed6c-d300-4783-82dc-04b1583dabf5
| Ключ доступа потребуется на этапе добавления интеграции в R-Vision VM. |
Создание атрибутов проблемы, необходимых для работы интеграции
Создайте в Naumen атрибуты класса Проблема, необходимые для работы интеграции. Для этого выполните следующие действия:
-
Авторизуйтесь в веб-интерфейсе Naumen от имени администратора.
-
Если открыт интерфейс оператора, перейдите из него в интерфейс администратора.
-
Откройте раздел Классы → Основной класс → Проблема.
-
Добавьте следующие атрибуты проблемы, если они отсутствуют в таблице Атрибуты класса:
Название Код Тип значения Название
titleСтрока
Статус
stateСтатус
Приоритет
SDprorityЭлемент справочника Приоритеты
Описание
SDdescriptionТекст в формате RTF
Связанное оборудование
SDcisТекст
Для каждого из указанных атрибутов выполните следующие действия:
-
Убедитесь, что атрибут отсутствует в таблице Атрибуты класса.
-
Если атрибут отсутствует, добавьте его:
-
Нажмите на кнопку Добавить (
) в правом верхнем углу таблицы Атрибуты класса. Откроется форма добавления атрибута класса. -
Заполните поля формы в соответствии со свойствами переменной в таблице. Прочие поля оставьте без изменений.
-
Нажмите на кнопку Сохранить. Новый атрибут будет добавлен в таблицу Атрибуты класса.
-
-
Была ли полезна эта страница?
